Vragen over bestellen & betalen
Bestellen
Het is zeker mogelijk om Pink Gellac in de winkel te kopen! We hebben Pink Gellac winkels in de volgende plaatsen: Amsterdam, Utrecht, Eindhoven, Nijmegen en Leidschendam. In België hebben we een winkel in Antwerpen. Ook hebben we meerdere externe verkooppunten door heel Nederland. Benieuwd welke bij jou in de buurt zit? Zoek het dichtsbijzijnde verkooppunt!
Indien je iets wilt wijzigen in je bestelling zoals een product of adres, is het handig om ons direct op te bellen. Als het pakket al klaar is gemaakt voor verzending is het niet mogelijk om nog iets te wijzigen. Als dat nog niet het geval is, kunnen we producten van dezelfde prijs of goedkoper wijzigen/annuleren. Indien je iets bij wilt bestellen, is dat niet mogelijk. Wel kunnen we de bestelling tegenhouden tot de tweede bestelling is geplaatst. We kunnen dan de 2 bestellingen samenvoegen en eventuele dubbele verzendkosten achteraf terug storten.
Mocht je je bestelling willen annuleren, dan ben je het snelst door ons te bellen. Als jouw bestelling nog niet klaar is voor verzending, zullen wij de bestelling annuleren en terug betalen met dezelfde betaalmethode waarmee je ons betaald hebt.
Voor alle verzendingen binnen Nederland en België maakt Pink Gellac gebruik van PostNL. Alle pakketten worden met een Track & Trace code verzonden. Zo kan je altijd je pakket blijven volgen, ook via de website!
Mocht je geen bevestiging hebben ontvangen, check dan eerst je spam folder! Het kan ook zijn dat je email adres niet goed is ingevuld. Je kan ons altijd een berichtje sturen, dan kunnen we dit voor je kunnen controleren en je alsnog de bevestiging sturen.
Betalen
Je kunt bij Pink Gellac uit de volgende betaalopties kiezen:
- iDeal
- CreditCard (Mastercard, Maestro, VISA en American Express)
- PayPal
- Apple Pay
- Klarna achteraf betalen
- Sofort
Ja, het is mogelijk om bij Pink Gellac achteraf te betalen. Kies in de winkelwagen voor de optie 'Achteraf betalen. Wanneer je hiervoor kiest betaal je aan Klarna nadat je je bestelling hebt ontvangen.
Jazeker! Je kunt jouw cadeaucode invullen in de check-out in het veld 'Cadeaubon of kortingscode'. Fashioncheque is te verzilveren tot een bedrag van €50.
Heb je bij ons een zakelijk account? Dan profiteer je altijd bij ons van de zakelijke korting. Wij bieden naast acties of kortingscodes geen extra korting aan op bestellingen.
Alle genoemde consumentenprijzen zijn inclusief btw.
Meer hulp of informatie nodig?
Bellen
ma-vrij: 9:00-22:00 uur,
za-zon 10:00-17:00 uur
NL: 035-7370457
BE: 0800-74286
Mailen
Antwoord binnen 1 uur.
Antwoord binnen 30 minuten.