Pink Gellac Hat den Positivsten Markenruf

July 18, 2024

Unter den 300 größten E-Commerce-Unternehmen in den Niederlanden hat Pink Gellac den besten Markenruf erzielt. Das geht aus dem E-Commerce Reputation Ranking 2024 hervor, einer umfassenden Analyse von Coosto, für die fast 1,5 Millionen Online-Beiträge ausgewertet wurden.

Für die Ermittlung dieses Rufs werden positive Online-Beiträge mit der Gesamtzahl der Beiträge verglichen. Laut der Studie erzielt Pink Gellac einen Wert von fast 90 Prozent und übertrifft damit alle anderen E-Commerce-Unternehmen.

Person in pinker Bluse bei der Maniküre mit rotem Nagellack, umgeben von Nagelpflegeprodukten auf einer Fliesenoberfläche.

90 Prozent erreicht

Ein Wert von 90 Prozent ist besonders hoch, vor allem wenn man bedenkt, dass bei den 300 Unternehmen etwa 40 Prozent der Beiträge neutral, 7 Prozent negativ und knapp 12 Prozent positiv sind. Mit einem Wert von 90 Prozent hebt sich Pink Gellac deutlich ab.

Pink Gellac gehört auch bei anderen Coosto-Rankings zu den Top 5. So belegt Pink Gellac auf der Liste der E-Commerce-Unternehmen mit dem stärksten Online-Ruf den zweiten Platz (+80 Prozent), bei der positive mit negativen Stimmungen verglichen werden.

Bild mit herzförmigen Schachteln in Pink und Rot, Nagellackfläschchen mit Glitzer und einer Hand, die ein Fläschchen hält, vor rosafarbenem Hintergrund mit Konfetti.

Kundenservice und Support

Auch der Kundenservice und Support von Pink Gellac werden sehr geschätzt (rund 75 Prozent), ebenso wie die Zuverlässigkeit und Schnelligkeit der Lieferungen (fast 90 Prozent).

Thera Strietman, CEO von Pink Gellac, sagte: „Wir sind natürlich unglaublich stolz auf diesen ersten Platz und die ebenso hohen Werte in den verschiedenen anderen Rankings. Er bestätigt, was wir oft hören: Unsere Kunden lieben unsere Marke – und das ist letztlich das Wichtigste. Wir sehen darin ein großes Kompliment an unser gesamtes Team, das für die hohe Qualität unserer Produkte, die Entwicklung unverwechselbarer Innovationen und Kampagnen, den erstklassigen Service durch unseren Kundenservice und in unseren Stores, den inspirierenden und benutzerfreundlichen Webshop sowie die reibungslose Abwicklung unserer Bestellungen verantwortlich ist.“

Person lackiert sich die Nägel mit Gel-Nagellack und sitzt an einem hellgelben Tisch. Daneben liegen ein Buch und zwei Nagellackfläschchen, außerdem steht dort ein rosafarbener Nageltrockner. Im Hintergrund befindet sich eine Vase mit Sonnenblumen.

Weitere Informationen zur Studie und ihren Ergebnissen finden Sie hier.

Über Pink Gellac

Pink Gellac hat es sich zur Aufgabe gemacht, Gel-Nagellack in Salonqualität für die Anwendung zu Hause anzubieten. Seit der Gründung im Jahr 2023 hat sich das Unternehmen dank mehrerer starker Säulen zu einer der führenden Premium-Nagelpflegemarken Europas entwickelt. Die Kollektion von Pink Gellac umfasst mehr als 250 Gel-Nagellackfarben; jeden Monat erscheint eine neue Kollektion mit fünf Farben.

Mit seiner Digital-First-Strategie ist das niederländische Unternehmen inzwischen in sechs europäischen Ländern und den Vereinigten Staaten vertreten. Zur Unterstützung seiner Online-Präsenz hat Pink Gellac 12 Stores eröffnet, unter anderem in Amsterdam, Antwerpen, Brügge, Eindhoven, Groningen, The Mall of the Netherlands, Paris, Rotterdam, Utrecht und Wijnegem sowie jetzt auch in Maastricht. Diese Pink Gellac Colour Boutiques bieten Kunden Inspiration, Beratung und ein umfassendes Markenerlebnis.

2023 stieg der Umsatz des Unternehmens um 60 Prozent. Mit 800.000 Bestellungen pro Jahr hat es sich zu einem bedeutenden Marktteilnehmer entwickelt. Trotz des rasanten Wachstums ist der ursprüngliche Spirit von Pink Gellac unverändert geblieben: Das Unternehmen steht mitten unter den Anwenderinnen und Anwendern des Gel-Nagellacks, die das Ergebnis selbst bestimmen und bei allem, was das Unternehmen tut, im Mittelpunkt stehen. Die Marke lebt von der Stärke der Pink-Gellac-Community – einer Community, die täglich wächst, immer internationaler wird und inzwischen fast eine halbe Million Follower zählt.

Pink Gellac gehört seit 2021 dem Investor Vendis Capital.