18 July 24
Unter den 300 größten E-Commerce-Unternehmen, die in den Niederlanden tätig sind, hat Pink Gellac den positivsten Markenruf erreicht. Dies geht aus dem E-Commerce-Reputationsranking 2024 hervor, einer eingehenden Analyse von Coosto, bei der fast 1,5 Millionen Online-Nachrichten analysiert wurden.
Bei der Bestimmung dieses Rufs werden die positiven Online-Nachrichten mit der Gesamtzahl der Nachrichten verglichen. Laut der Untersuchung erzielt Pink Gellac eine Bewertung von fast 90 Prozent und liegt damit vor allen anderen E-Commerce-Unternehmen.
Bewertung von 90 Prozent
Eine Bewertung von 90 Prozent ist besonders hoch, insbesondere wenn man bedenkt, dass bei den 300 Unternehmen etwa 40 Prozent der Nachrichten neutral, 7 Prozent negativ und knapp 12 Prozent positiv sind. Pink Gellac sticht also mit einer Bewertung von 90 Prozent wirklich hervor.
Pink Gellac rangiert auch in den Top 5 anderer Coosto-Rankings. Zum Beispiel liegt Pink Gellac mit über 80 Prozent an zweiter Stelle auf der Liste der E-Commerce-Unternehmen mit dem stärksten Online-Ruf, bei der das positive Sentiment mit dem negativen verglichen wird.
Kundenservice und Unterstützung
Auch der Kundenservice und die Unterstützung von Pink Gellac werden hoch geschätzt (etwa 75 Prozent), ebenso wie die Zuverlässigkeit und Schnelligkeit der Lieferungen (fast 90 Prozent).
Thera Strietman, CEO von Pink Gellac, sagte: „Wir sind natürlich unglaublich stolz auf diese Nummer-1-Position und die ebenfalls hohen Bewertungen in den verschiedenen anderen Rankings. Das bestätigt, was wir oft hören: Unsere Kunden lieben unsere Marke – und das ist letztendlich das Allerwichtigste. Wir sehen dies als großes Kompliment an unser gesamtes Team, das für die hohe Qualität unserer Produkte, die Entwicklung von herausragenden Innovationen und Kampagnen, das hohe Serviceniveau über unseren Kundenservice oder in den Geschäften, den inspirierenden und benutzerfreundlichen Webshop und die reibungslose Abwicklung unserer Bestellungen verantwortlich ist.“
Für mehr Informationen über die Forschung und ihre Ergebnisse, klick hier.
Über Pink Gellac
Pink Gellacs Mission ist es, Gel-Nagellack in Salonqualität zu den Verbrauchern nach Hause zu bringen. Seit der Gründung im Jahr 2013 ist das Unternehmen dank mehrerer starker Säulen zu einer der führenden Premium-Nagelpflegemarken in Europa geworden. Die Pink Gellac-Kollektion umfasst über 250 Farben an Gel-Nagellack, wobei alle zwei Monate eine neue Kollektion mit 5 Farben herausgebracht wird.
Mit einer digital-first-Strategie sind die Produkte des niederländischen Unternehmens mittlerweile in 6 europäischen Ländern und den Vereinigten Staaten erhältlich. Zur Unterstützung des Online-Auftritts hat Pink Gellac bereits 10 Brand Stores eröffnet, darunter in Amsterdam, Antwerpen, Brügge, Eindhoven, Groningen, The
Mall of the Netherlands, Nijmegen, Paris, Rotterdam, Utrecht und Wijnegem und ab sofort auch in Maastricht. In diesen Pink Gellac Colour Boutiquen finden Kunden Inspiration, Beratung und können das komplette Markenerlebnis genießen.
Im Jahr 2023 ist der Umsatz des Unternehmens um 60 Prozent gestiegen, und mit 800.000 Bestellungen pro Jahr ist es zu einem ernsthaften Mitspieler geworden. Trotz des schnellen Wachstums bleibt der ursprüngliche Geist von Pink Gellac unverändert: Das Unternehmen steht zwischen den Benutzern des Gel-Nagellacks, die das Endresultat selbst bestimmen und im Mittelpunkt stehen bei allem, was sie tun. Die Marke lebt von der Stärke der Pink Gellac Community – einer Community, die von Tag zu Tag wächst, internationaler wird und inzwischen fast eine halbe Million Follower zählt.
Seit 2021 gehört Pink Gellac dem Investor Vendis Capital.
Für mehr Informationen
Faber & Van de Woestijne
E: hans@fabervandewoestijne.nl
T: +31(0)6-55197890
